044-767-9396
現場が診療に
集中できる
環境をつくる。
経営本部は、医師・看護師・受付スタッフが患者様に向き合いやすいよう、採用、教育、数値管理、運営設計、広報・集患支援などを通じて、各院の運営を支える部門です。現場の困りごとを拾い、法人全体で再現できる仕組みに変える。それが、恒潤会の経営本部の役割です。
function 現場を支える4つの本部機能
この文章はWEBデザインの企画制作意図やデザイン表現をご確認いただくために仮原稿です。
Performance Analysis 数値管理・課題分析
来院数、予約状況、患者様の声、売上、採用状況などを可視化し、各院の課題を把握します。
Process Design 業務設計・標準化
院ごとに属人化しやすい業務を整理し、マニュアルや運用ルール、医療安全に関わる確認体制まで、再現できる形に整えます。
Recruitment/LEARNING 採用・教育
医師・看護師・受付スタッフが安心して働き始め、成長できるよう、採用活動や教育体制、働き方の整備を行います。
PR & Operations 広報・運営支援
ホームページ、SNS、LINE、院内掲示などを通じて、患者様への情報発信や集患導線を整え、各院の運営を支援します。
flow
現場の声を、
法人全体の力に
現場スタッフや患者様の声をもとに課題を整理して、各院へ還元します。
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現場の声
医師・スタッフ・患者様の声を丁寧に収集します。
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本部で整理
課題やニーズを分析し、優先度をつけて整理します。
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仕組み化・改善
制度やツール、運用を設計し、改善策を形にします。
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各院へ還元
現場に合わせて展開し、効果を検証・改善します。
structure 多院展開を支える、3つの仕組み
5院それぞれの現場には、患者様の層も、忙しさも、課題も違いがあります。経営本部は、各院の個性を大切にしながら、共通して支えるべき部分を仕組み化し、法人全体で改善を重ねています。
数値管理
感覚だけに頼らず、数字と声で現場を見る。
来院数、予約状況、患者様の声、採用状況などを確認し、各院の状態を可視化します。数字と現場の声をもとに、課題や改善のヒントを見つけます。
改善実行
見つけた課題を、現場で動く形に変える。
現場の声や数字から見えた課題を、改善策として実行できる形に整えます。予約導線や案内文、業務フローを見直し、良い取り組みは他院にも広げていきます。
標準化
迷わず動ける、共通の土台をつくる。
受付・看護・予約・会計など、院ごとにばらつきやすい業務を整理し、共通ルールや業務フローとして整えます。誰が担当しても一定の品質で対応できるよう、現場が迷わず動ける土台をつくります。
各院の知見やデータを
集約し、改善につなげて
全院へ展開します。
support
現場の頑張りを、
仕組みで支える。
忙しさや働きにくさを、個人の努力だけで解決するには限界があります。経営本部は、採用、配置、教育、業務フロー、情報共有の面から、現場が安心して患者様に向き合える環境づくりを支えています。
患者様に向き合える環境をつくる
採用・配置・業務フローを整えることで、現場スタッフが日々の業務に追われるだけでなく、患者様への対応に集中しやすい環境をつくります。
困りごとを、ひとりで抱え込ませない
各院で起きている課題や困りごとを本部が受け止め、必要に応じて他院の事例や法人全体の仕組みに活かしていきます。
迷わず成長できる教育体制を整える
新人教育、職種別教育、マニュアル、情報共有を通じて、入職後も安心して学び、成長できる環境を支えています。
initiative 本部がかたちにしている取り組み
院別ミーティング・月次レビュー
KPI管理・数値レポート
業務フロー・マニュアル整備
採用・教育体制の整備
広報・集患導線の改善
新院開院支援
DX化
work style 多角的な視点で、現場を支える。
恒潤会の経営本部には、医療現場、自費診療、治験支援、コンサルティング、接客・店舗運営など、さまざまな背景を持つメンバーが関わっています。
それぞれの経験を活かしながら、現場の声を受け取り、各院に合った支援や改善につなげています。
医療の現場を知り、
組織を動かす。
医療を知り、
考え、形にする。
人を育て、
サービスを育てる。
新しい場所をつくり、
動かしていく。
about 恒潤会の成長を、仕組みで支え続ける。
地域ごとの声に応え、各院の個性を活かしながら、医療の質と働きやすさを両立できる組織へ。
恒潤会グループは、これからも歩みを止めません。
私たちが大切にしている、地域医療への想い。
患者様・地域に寄り添い続けてきた恒潤会の想いと歩みをご紹介します。